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高效理赔显真情

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 文章来源:榆林中心支公司   发布者:万宏飞杜军  01-06   阅读:45次  

      2008年7月19日10时30分,榆林中心支公司承保的榆林市长运集团公司陕K31032大客车在204省道榆林段158KM+800M处与一辆雪佛兰乐驰小轿车发生碰撞,造成小车上5人全部死亡的特大交通事故。

    接到报案后,榆林中心支公司高度重视,立即赶赴现场查勘并成立特大交通事故处理小组。理赔人员根据被保险人提出的预赔申请,及时与分公司相关部门进行沟通,于7月21日早9时将预付赔款9.8万元送到被保险人手中。

    此次保险理赔,充分体现了大地保险“急客户之所急,想客户之所想”的服务态度。公司主动应对、高效快速的服务得到了客户的高度赞扬,在当地引起极好的反响,大大提高了公司的社会美誉度。


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